Prijeten Hotel s 4* je v celoti prilagojen potrebam oseb z omejenimi gibalnimi sposobnostmi, kot tudi osebam s posebnimi potrebami na področju vida, sluha in duševnega zdravja, za kar ima od leta 2009 Zlati certifikat Invalidom prijazno.
Pred hotelom so na voljo parkirni prostori, namenjeni invalidom. Vrata v javnih prostorih so avtomatska, arhitektonskih ovir ni. Recepcijski pult je ustrezno prilagojen in lahko dostopen. Na voljo so lupe in ojačevalec zvoka. Usmeritvene table so razločno vidne in ustrezno kontrastne.
Sobe so dovolj velike, da omogočajo gibanje z invalidskim vozičkom, opremljene s prilagojenimi posteljami, v kopalnicah so nameščeni toaletni sedeži in opore za roke ob stranišču in tuš kabini. Stikala so nameščena na primerni višini. Po naročilu sobo
opremijo s tehničnimi pripomočki za gluhe in naglušne. Del hotela je urejen v negovalni oddelek, kjer zdravstveno osebje izvaja pomoč v osnovnih dnevnih aktivnostih in zdravstveni negi 24 ur na dan.
Na kopališču se nahaja osebno dvigalo za pomoč pri vstopu v bazen in dva prilagojena prostora za tuširanje in preoblačenje.
V sklopu skupnih sanitarnih prostorov je na voljo tudi sanitarni prostor za invalide z avtomatskimi vrati.
V restavracijah so mize dostopne, hrana na samopostrežnih otokih pa je dosegljiva tudi osebam na invalidskih vozičkih, zagotovljena je pomoč osebja.
